新媒體運營(yíng)本質(zhì)上是產(chǎn)品運營(yíng)的手段，它的主要工作內容可以分為三部分：（點(diǎn)擊關(guān)注或文末閱讀原文，直達遠程招聘平臺，免費匹配優(yōu)質(zhì)人才）

1、策劃選題

無(wú)論運營(yíng)的內容是圖文內容還是視頻內容，亦或是音頻內容。策劃選題都是最先開(kāi)始的操作步驟。

一個(gè)好的選題，符合熱點(diǎn)的選題，有高度、有內涵的選題，將對最后運營(yíng)的結果起著(zhù)方向性的作用。方向錯了，之后做的一切工作都是徒勞。

所以一個(gè)好的策劃選題，一定會(huì )充分結合社會(huì )熱點(diǎn)，提煉深刻觀(guān)點(diǎn)，結合人文需求。很多團隊在進(jìn)行策劃選題時(shí)都會(huì )一起進(jìn)行探討，目的就是為了了解更多人的觀(guān)點(diǎn)、建議，以便找到一個(gè)正確的方向。

2、內容創(chuàng )作

內容創(chuàng )作其實(shí)也分為兩方面：一方面是完整內容的創(chuàng )作，要確保內容故事的完整性、邏輯性、真實(shí)性和價(jià)值性。所以好的內容，它在文案層面一定是經(jīng)過(guò)精細打磨的。

另一方是就是后期操作，圖文方面對、文章排版的設計，增加圖文的觀(guān)賞性，抓住用戶(hù)的視覺(jué)重點(diǎn)。視頻方面搜集更多有趣、貼合的、視頻、表情包、配音和背景音樂(lè )等，增加視頻內容的有趣性，提高視頻的完播率。

3、運營(yíng)操作

一般來(lái)說(shuō)，中小型企業(yè)和個(gè)人賬號，根本考慮不到真正的運營(yíng)內容。雖然都冠以新媒體運營(yíng)的名號，但中小型企業(yè)和個(gè)人賬號，更多的運營(yíng)部分，其實(shí)還是停留在對于內容的打造階段。

只有企業(yè)內形成新媒體矩陣，或者準備形成新媒體矩陣時(shí)，才會(huì )用到真正的運營(yíng)操作。舉個(gè)例子，很多時(shí)候中小企業(yè)的除了前兩點(diǎn)內容是必備操作，在運營(yíng)層面，更多的只是看看賬號、作品數據而已，根本沒(méi)有其他運營(yíng)操作內容，也沒(méi)有辦法進(jìn)行其他運營(yíng)操作內容。

還能怎么運營(yíng)，就一兩個(gè)賬號，還都處于初始階段，內容都還沒(méi)做好，談什么運營(yíng)，只可以將這個(gè)階段稱(chēng)為次運營(yíng)階段。所以只有完成上面兩個(gè)階段，做出一定的成效之后，才有機會(huì )從次運營(yíng)進(jìn)入到真正的運營(yíng)階段。

很多人其實(shí)工作幾年，根本沒(méi)有機會(huì )進(jìn)入到真正的運營(yíng)階段，出于公司的原因或個(gè)人的原因，根本沒(méi)有機會(huì )接觸更多平臺的運營(yíng)，根本沒(méi)有機會(huì )嘗試矩陣化的運營(yíng)。

所以在這方面必須要想辦法尋找更多提升自己的機會(huì )，了解更多平臺、熟悉更多平臺的機會(huì )，由此領(lǐng)悟新媒體矩陣運營(yíng)的操作。